При проведении работ по благоустройству территории на Европейском проспекте д.13, к.6 был поврежден газопровод, идущий к крышной котельной.

По словам очевидцев, после прорыва, несмотря на интенсивную утечку, место аварии в течение долгого времени не было перекрыто, трактор-виновник не был заглушен. Рабочие, вместо того, чтобы изолировать территорию, снимали газовый фонтан на телефоны. Рядом проезжали машины, на соседней площадке играли дети.

Один из очевидцев-участников группы ВК ЖК «Прогресс» описал ситуацию таким образом: «Руководителя работ от компании «Мавис» либо не было на месте, либо его квалификация не соответствует статусу. Диспетчер УК «Сервис+», хоть и отрицала поначалу наличие у нас газа, довольно быстро информацию приняла, и, видимо, среагировала. Сотрудники УК, хоть и хаотично, но забегали. Судя по интенсивности газового фонтана, в случае неблагоприятного стечения обстоятельств, факел был бы этажа до 3…6».

В данный момент ситуация взята под контроль,на месте работают газовые службы.

По итогам происшествия можно сказать, что грамотнее всего поступили те жильцы из соседнего дома, кто не стал дожидаться оповещения и, закрыв окна, эвакуировался из квартиры по пожарной лестнице. К компании-застройщику же, в частности к ее сотрудникам, в нарушение всех правил безопасности снимавшим видео газового «фонтана» вместо эвакуации очевидцев от места происшествия, остаётся много вопросов.